青岛市崂山区“三建联动”网格化治理平台

三建联动激活数智治理，推动服务与风险防控同步升级。

项目背景

崂山区围绕数据共享不足、部门协同不畅、服务场景不够和风险防控靠后等问题，升级“三建联动”网格化治理平台，推进党建、治理、服务“三网融合”，以数据、工具、场景协同提升基层治理数字化、智能化和精细化水平。

以党建引领贯穿基层治理全过程，构建区、街道、社区、网格等多层级组织体系，完善网格化治理制度和责任清单；由网格长、专职网格员、专业力量、楼长及志愿者等共同参与，推动组织资源、治理力量和服务事项向网格下沉。

依托城市云脑和一体化数据平台，汇聚“一标三实”、社情民意、巡查事件及部门专题数据，开展清洗、校验、标签化治理，形成覆盖人口、房屋、单位等要素的基层治理数据库，支撑一数多用。

构建“空中拍、地上巡、群众呼”立体感知体系，联动无人机、物联网、视频和网格走访等渠道；运用 AI 智能分拨、工单去重、图像校验和事件微脑等能力，推动问题快速识别、精准派发、闭环处置。

建设全科网格综合服务系统，运用流程引擎、低代码任务工具和人口画像能力，集成帮办代办、走访关怀、政策匹配等服务场景，推动“群众点单、网格跑腿、主动服务”，实现数据跑腿、服务到家。

平台已汇聚治理数据157万余条、贯通243个政务端口，主动排查处置问题78万余件；累计代办服务7.5万余件、走访关怀57.5万余次，推动治理与服务效能同步提升。