网格化社会治理平台
网格化社会治理平台面向省、市、县、乡镇、村（社区）多级治理，以“一标三实”为底座、网格管理为基础、事件闭环为主线、AI为引擎，集成工作台、数据管理、综合评价、分析研判和社区e通，贯通PC端与移动端，实现治理要素统一归集、任务协同处办、风险智能研判和基层工作全程可视。
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围绕AI大模型、智能分析平台、智能客服系统提供产品化能力。
AI解纷服务平台
AI 解纷服务平台紧扣新时代 “枫桥经验” 数字化建设要求，依托多模态解纷大模型、NLP、知识图谱技术，搭建微信小程序 + PC 端双载体轻量化系统。 平台面向调解员与群众构建双向智能服务体系，覆盖案情录入、方案生成、文书制作、风险预警全流程，适配司法所、矛调中心、社区调解等场景，以科技赋能基层矛盾源头化解，推动调解工作由经验驱动转向智能赋能。
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基层减负一套表
基层减负“一套表”面向乡镇（街道）、村（社区）工作人员和居民，整合高频表单、基础数据、办证办事、诉求受理及常用业务系统，构建PC端与微信端协同的综合服务入口。通过智能识别、自动填报、统一查询和任务摸排，实现数据一次采集、多方复用，支撑基层减负、精准服务与跨层级协同。
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特殊人群管理系统
特殊人群管理系统汇聚公安、司法、卫健、民政等部门数据，整合人员信息、走访记录、管控和帮扶数据，建立“一人一档”与多维人员画像。系统依据人员类型和风险等级派发走访任务，识别失联、情绪异常等风险线索，联动相关部门签收处置，通过统计分析支撑精准管控、关爱服务和治理决策。
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家庭风险摸排系统
家庭风险摸排系统以家庭为治理单元，汇聚人口、房屋、风险标签及部门共享数据，支持网格入户、村社补充和多部门协同摸排，建立“一户一档”风险台账。通过风险指标量化、等级评估和分级预警，联动网格员、村社及部门开展回访、干预和协同化解，推动风险早发现、早研判、早处置。
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一站式矛盾纠纷化解系统
一站式社会矛盾调处化解平台统一归集现场、热线、网络及移动端纠纷诉求，联动各级调解组织和相关部门。依托AI大模型、语义分析、图文与语音识别，智能提取案情要素、辅助分类分流和文书生成，贯通受理、转办、调解、督办、评价全流程，提升多元协同解纷整体效率与风险预警能力。
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情报指挥行动系统
情指行平台面向社会风险防控，纵向贯通市、县、乡、村四级，横向联通政法、网信、信访、公安及行业主管单位。围绕“收、研、交、办、督、结、报”构建全流程闭环，汇聚风险情报，开展分级研判、任务派发、协同处置、督办审核和结果反馈，实现社会风险早发现、早研判、早处置。
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社会治理积分一体化平台
社会治理积分一体化平台贯通PC端与移动端，将文明实践、志愿服务、随手拍等行为转化为积分。平台支持规则配置、申报审核、账户明细、商城兑换、核销和排行分析，通过AI与人工协同审核提升积分认定效率，构建“参与治理—获得积分—兑换服务”的正向激励闭环，激发群众共治活力。
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志愿服务管理系统
志愿服务管理系统整合志愿队伍、志愿者和活动资源，贯通PC端管理与群众移动端服务。平台支持队伍建档、活动发布、线上报名、资格审核、现场签到和积分发放，群众可按时间、地点和服务类型筛选活动，完成服务后自动获得积分并同步台账，形成“线上报名—线下服务—积分激励”闭环。
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