社会治理积分一体化平台

以积分连接基层治理、文明实践和志愿服务，贯通参与、审核、兑换、核销闭环，激发群众共治活力。

产品概述

社会治理积分一体化平台贯通PC端与移动端，将文明实践、志愿服务、随手拍等行为转化为积分。平台支持规则配置、申报审核、账户明细、商城兑换、核销和排行分析，通过AI与人工协同审核提升积分认定效率，构建“参与治理—获得积分—兑换服务”的正向激励闭环，激发群众共治活力。

核心功能

以积分规则为基础、群众参与为入口、审核发放和兑换核销为闭环，构建PC端运营管理与移动端积分服务一体化体系。

积分规则配置

统一配置积分获取事项、奖励标准、月度上限、消耗方式和兑换核销规则，并向群众公开展示，保障积分运行规范透明。

积分申报审核

支持群众通过文明实践、志愿服务、随手拍和公益报备等渠道申报积分，采用AI初审与人工复核相结合的方式完成积分认定。

积分账户中心

集中展示当前可用积分、累计获得积分和本月可赚积分，完整记录积分获取与消耗明细，实现积分资产清晰可查

积分商城运营

统一管理便民礼品、文创产品和服务券等兑换资源，支持商品分类、积分档位、库存数量及兑换规则配置。

兑换核销管理

群众可在线选择商品并提交兑换，系统扣减相应积分、生成兑换凭证，支持领取状态查询和线下领取核销。

积分排行分析

展示群众积分总榜、月榜和周榜，统计积分发放、消耗、兑换及群众参与情况，直观呈现积分体系运行成效。

应用场景

覆盖文明实践、基层治理、志愿服务和积分兑换等场景，以可量化、可追溯的积分激励群众持续参与共建共治。

文明实践激励

微活动参与、课程学习、心愿评价。

基层治理参与

随手拍申报、公益行为认定、积分激励发放。

志愿服务激励

志愿活动参与、服务成果记录、积分正向激励。

积分兑换服务

商品分类选购、兑换凭证生成、线下领取核销。

产品优势

多场景积分激励

将基层治理、文明实践、志愿服务和公益参与等行为纳入统一积分体系，以量化激励拓宽群众参与基层治理的渠道。

AI人工协同审核

采用AI初审与人工复核相结合的审核机制，对积分申报材料进行辅助核验，提高积分认定效率与审核规范性。

全流程公开可溯

积分获取标准、消耗规则、账户明细、兑换记录和核销状态全程公开可查，保障积分来源清晰、使用透明。

双端一体化运营

PC端支撑规则配置、申报审核、商品管理和运营分析，移动端提供积分查询、获取、兑换和排行服务，实现管理与服务协同。