为坚持和发展新时代 “枫桥经验”，深入推进基层矛盾纠纷化解数字化、智能化建设，提升人民调解工作质效，近日，天津市东丽区委政法委、区司法局联合组织召开全区 AI 解纷系统专题培训会。北京博图纵横科技有限责任公司作为 AI 解纷系统的技术提供方，受邀担任本次培训的主讲单位，为全区调解工作队伍开展专项实操培训。
本次参训人员包含东丽区委政法委、区司法局分管领导，各街道公共安全办主任、司法所所长、试点社区调解负责人及一线调解员，共计 50 余人。博图纵横相关负责人带队授课，结合具体案例，围绕平台双端操作流程、核心功能模块、实操使用技巧、线上调解规范、典型处置案例开展系统性实操讲解。培训重点围绕案件快速录入、AI 智能生成调解方案、语音转录笔录、自动出具调解协议书等基层高频工作场景展开，直击人工整理材料、法条查找难、文书撰写繁琐等一线痛点，内容兼具实操性与指导性，获得全体参训人员一致认可。
本次培训有效提升了基层调解员运用智能化平台开展工作的意识与实操能力，为 AI 解纷服务平台在东丽区全域推广筑牢人才基础，同时也是博图纵横智能化解纷工具在天津东丽正式规模化应用的关键一步。
下一步，博图纵横将持续联动东丽区相关单位与各街道，全力保障 AI 解纷系统的落地推广，持续提供技术支持与服务保障，以科技赋能基层治理，助力东丽区持续优化矛盾纠纷多元化解机制，提升基层人民调解专业化、智能化、高效化水平，切实把矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态。
未来，博图纵横将继续深耕政法智能化与基层治理数字化领域，以技术创新践行新时代 “枫桥经验”，不断打磨 AI 解纷产品能力，为更多地区的基层治理现代化建设注入科技动能。
